Avaliação: Foram checados os
drivers da impressora e estavam corretos. Os cabos foram desconectados e
reconectados para certificar que estavam em ordem. O micro não apresentava
nenhum problema. Foi feita uma impressão e a impressora não imprimiu porque não
conseguiu puxar a folha. Foi colocado papel novo na impressora e imprimiu
normalmente.
Solução: constatou-se que no
local onde ficava a impressora havia muita umidade e por isso as folhas ficavam
meio grudadas. Seria necessária uma ventilação maior do local ou então mudar a
impressora de lugar. Foi recomendado que se colocasse as folhas na impressora
somente quando fosse imprimir alguma coisa, caso contrário, deveriam deixar as
folhas guardadas e local bem seco.
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