Solução: nas propriedades de Vídeo (Aparência > Esquema) o cliente fez alterações nos esquemas de cores que dificultavam a visualização de textos e imagens na tela. Foi preciso alterar os Esquemas para Padrão para que as cores voltassem ao normal.
01/10/2015
Problema 025 - Cliente não consegue ver as ‘coisas’ no Windows.
Avaliação: o monitor estava ligando normalmente e os cabos estavam corretos, mas quase não se podia ver nada porque as cores estavam modificadas.
Solução: nas propriedades de Vídeo (Aparência > Esquema) o cliente fez alterações nos esquemas de cores que dificultavam a visualização de textos e imagens na tela. Foi preciso alterar os Esquemas para Padrão para que as cores voltassem ao normal.
Solução: nas propriedades de Vídeo (Aparência > Esquema) o cliente fez alterações nos esquemas de cores que dificultavam a visualização de textos e imagens na tela. Foi preciso alterar os Esquemas para Padrão para que as cores voltassem ao normal.
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