Avaliação: cliente usava Internet Explorer 5.5 e se conectava através de um discador de acesso gratuito. Recentemente havia atualizado esse discador.
Solução: foi atualizado o Internet Explorer para a versão 6.0 e foi possível acessar os sites que antes apresentavam problemas para exibir as páginas.
Conheça também o UpOff (atualizador offline para Windows 7).
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