Solução: gabinete foi aberto para verificar exatamente qual placa de rede estava instalada. Após essa verificação, foi instalado o driver correto para a placa. Depois que o micro foi reiniciado a rede voltou a funcionar, possibilitando o acesso à Internet.
Algumas placas de rede funcionam com drivers genéricos, mas é melhor usar drivers do próprio fabricante.
Para saber qual a marca e modelo, você deve olhar no chip da placa. Normalmente aparece o nome do fabricante em letras maiores e depois algumas letras e números que identificam o modelo (variando de acordo com cada um).
Nenhum comentário:
Postar um comentário