01/12/2020

Problema 078 - Micro liga mas não inicia.

Avaliação: no Setup do micro o HD não era reconhecido. Quando o micro era iniciado através de um disco de BOOT e depois tentava-se acessar o HD digitando-se ‘c:’ e teclando ENTER, era mostrada a mensagem: ‘A unidade especificada não é válida’.

Solução: realmente o HD estava com problema. Como o HD ainda estava na garantia, foi sugerido ao cliente que fizesse sua troca e instalasse o novo HD.